Сервисный Центр “Далем-Сервис” был основан в июне 1994 году как авторизованный сервисный центр SONY. В составе СЦ работало 2 человека, объем ремонтируемой техники составлял 40-50 аппаратов в месяц. В 1997 году СЦ был переименован в “Медиа-Сервис”, заключен контракт с компанией Philips на обслуживание аудио-видео и бытовой техники. В 1998 году название СЦ было изменено на “Альтаир-Сервис”, был заключен контракт на сервисное обслуживание с компанией LG. В 1999 году заключен контракт с компанией Samsung на сервисное обслуживание аудио-видео и бытовой техники. С 1999 года по 2001 год СЦ “Альтаир-Сервис” обслуживал аудио-видео технику JVC и контактировал с офисом JVC Gulf FZE. В настоящее время СЦ “Альтаир-Сервис” является авторизованным сервисом SONY, JVC, Vertex, CASIO. “Альтаир-Сервис” координирует работу сервисной сети SONY по Казахстану и Средней Азии и имеет партнеров в следующих городах: Астана, Актобе, Актау, Костанай, Петропавловск, Семипалатинск, Тараз, Шымкент, Жезказган, Балхаш, Капшагай, Душанбе. В октябре 2004 года СЦ “Альтаир-Сервис” получил статус регионального Сервисного центра по ремонту плазменных и LCD панелей, а также цифровых видеокамер и фотоаппаратов SONY.